Extra resurs till Kundservice

Till vår kundservice söker vi nu dig som vill jobba extra under semestrar och skollov. Vi erbjuder dig ett omväxlande jobb med mycket kundkontakt tillsammans med stöttande kollegor.

Om dig

Vi söker dig som trivs att jobba i ett team är serviceinriktad och flexibel. Att vara strukturerad i ditt arbetssätt och en positiv inställning till förbättringar är egenskaper vi värdesätter. Du känner dig bekväm med att använda dator och programvaror som hjälpmedel. Du har gått ut grundskolan. Vi ser gärna ett långsiktigt samarbete därför passar det bra att kombinera arbetet med pågående studier eller liknande. 

Om jobbet

Ett av Njudung Energis fokusområden är Kund, vilket vi alla jobbar aktivt med. Här är kundservice en mycket viktig del och våra viktigaste arbetsuppgifter är att alltid sätta kunden i fokus och att informera om våra tjänster och verksamheter. Vi jobbar med kundkommunikation i olika kanaler och löser våra kunders ärenden med hjälp av ett bra teamwork. Du arbetar alltid för att slutföra ärendet med kund och gärna överträffa kundens förväntningar. Tillsammans jobbar vi proaktivt för att hålla våra kunder informerade om våra verksamheter, branscher och omvärld.

Du kommer att ha kontakt med kunder i alla olika ärenden och i alla våra kanaler så som chat, telefon, e-post, besök m.m, administrera ärenden och vara beredd att rycka in där det behövs.